Скачать книгу — Лучшие трюки с дисконтными картами
Авторы — Боброва Ирина Ивановна, Зимин Виктор Алексеевич
В этой книге представлен небольшой, но, на взгляд авторов, ключевой аспект работы с клиентами — это удержание потребителей, покупателей, пользователей в поле зрения своего бизнеса при помощи специальных программ.
Вы найдете в книге свой бизнес и программы лояльности к нему.
Эти программы получили широкое распространение во всем мире, уже грамотно и умело применяются в России в зависимости от целей и задач носят названия:
- дисконтные программы;
- программы лояльности;
- клубы постоянных клиентов;
- электронныe Интернет-программы лояльности и т. д.
Вы можете скачать полную версию книги [PDF-4.5Mb ] абсолютно бесплатно.